Công cụ xây dựng quy trình tự động hóa cho MailWizz

Xây dựng hành trình khách hàng thông minh hơn bên trong MailWizz

Công cụ xây dựng quy trình tự động hóa cho MailWizz Công cụ này cung cấp cho người vận hành MailWizz một cách trực quan để tạo, quản lý và giám sát quy trình tự động hóa tiếp thị cho từng khách hàng tiềm năng. Xây dựng chuỗi chào mừng, hành trình nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng, chiến dịch theo dõi, quy trình sàng lọc và các hoạt động chăm sóc khách hàng nội bộ mà không cần sửa đổi các tệp cốt lõi của MailWizz.

Thay vì quản lý các email tự động rời rạc và các bước theo dõi thủ công, bạn có thể kết nối các yếu tố kích hoạt, hành động, thời gian chờ và điều kiện trên một giao diện duy nhất rõ ràng. Mỗi người đăng ký sẽ trải qua quy trình làm việc một cách riêng biệt, do đó tin nhắn và quyết định có thể phản hồi dựa trên dữ liệu và hoạt động của khách hàng tiềm năng đó.

Tự động hóa trực quan được xây dựng dành cho MailWizz

Nhà thầu bao gồm 12 yếu tố kích hoạt, 14 hành động và 15 khối logic.. Kéo các khối bạn cần vào khung vẽ, cấu hình cài đặt của chúng và kết nối chúng thành một hành trình khách hàng phù hợp với quy trình của bạn.

• Bắt đầu từ những trải nghiệm thực tế với khách hàng: Các thông tin bao gồm: đăng ký danh sách, tư cách thành viên phân khúc, giá trị trường, ngưỡng điểm khách hàng tiềm năng, hoạt động chiến dịch, ngày tháng, và nhiều hơn nữa.
• Hãy tập trung vào các hành động: Gửi email cho người đăng ký hiện tại, chờ một khoảng thời gian nhất định, cập nhật thông tin khách hàng, di chuyển hoặc sao chép người đăng ký, gọi webhook, điều chỉnh điểm số khách hàng tiềm năng hoặc kết thúc hành trình cho một khách hàng tiềm năng.
• Ngành có điều kiện thực tế: Đánh giá các phân đoạn, điểm số, trạng thái email hợp lệ, việc gửi chiến dịch, giá trị trường, lượt mở, lượt nhấp, lượt trả lời, ngày tháng và các quy tắc AND/OR được nhóm lại.

Tại sao nên sử dụng tiện ích mở rộng tự động hóa của MailWizz?

MailWizz là một ứng dụng tiếp thị email mạnh mẽ, nhưng việc quản lý các hành trình khách hàng phức tạp có thể trở nên khó khăn khi thời gian, dữ liệu khách hàng, điểm số và hoạt động chiến dịch được xử lý riêng lẻ. Automation Flow Builder giúp kết hợp những quyết định đó vào một quy trình làm việc duy nhất.

• Tự động nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng mà không cần gửi cùng một tin nhắn cho tất cả mọi người.
• Theo dõi tiến độ của từng người đăng ký với các bước chờ riêng biệt cho từng khách hàng tiềm năng.
• Sử dụng dữ liệu khách hàng và tín hiệu tương tác để lựa chọn hành động tiếp theo.
• Giảm thiểu công việc quản lý danh sách và cập nhật dữ liệu lặp đi lặp lại.
• Kiểm tra tình trạng hoạt động trước khi một vấn đề nhỏ trở thành vấn đề lớn ảnh hưởng đến toàn bộ chiến dịch.

Điểm số khách hàng tiềm năng và phân khúc nâng cao

Sử dụng trường Điểm Khách hàng tiềm năng được cấu hình bởi MailWizz Advance Analytics làm nguồn thông tin đáng tin cậy chung. Bắt đầu một quy trình khi người đăng ký đạt đến ngưỡng điểm nhất định, đánh giá các điều kiện điểm số trong suốt hành trình và cộng, trừ hoặc đặt điểm khi khách hàng tiềm năng tiến triển.

Các điều kiện và yếu tố kích hoạt phân đoạn giúp bạn nhắm mục tiêu đúng đối tượng mà không biến quy trình xử lý từng khách hàng tiềm năng thành hành động gửi hàng loạt. Các thay đổi về điểm số được ghi lại vào MailWizz và lưu giữ trong nhật ký kiểm toán tự động hóa để dễ dàng xem xét.

Thay đổi an toàn hơn với tính năng chạy thử và lịch sử phiên bản.

Công việc tự động hóa ảnh hưởng đến giao tiếp thực tế với khách hàng, vì vậy tiện ích mở rộng này bao gồm các chức năng điều khiển được thiết kế để vận hành an toàn hơn:

• Chế độ chạy thử Đánh giá quy trình làm việc mà không cần gửi tin nhắn, gọi webhook, thay đổi bản ghi người đăng ký hoặc ghi nhật ký thực thi thông thường.
• Lịch sử định nghĩa Lưu trữ các bản chụp nhanh quy trình làm việc đã được loại bỏ trùng lặp để có thể xem xét và khôi phục các quy trình tự động hóa dạng bản nháp hoặc đã bị vô hiệu hóa.
• Hồ sơ kiểm toán thực thi Giúp dễ dàng hiểu được khối lệnh nào đã chạy và quy trình làm việc hoạt động như thế nào.
• Báo cáo hoạt động Các bề mặt đã hoàn thành, đang chờ và các sự kiện xử lý thất bại.

Bảng điều khiển trực quan cho các hoạt động hàng ngày

Bảng điều khiển khách hàng tóm tắt tổng số, số lượng quy trình tự động hóa đang hoạt động và số lượng bản nháp, cùng với khách hàng tiềm năng trong quy trình, các sự kiện xử lý thành công, các sự kiện đang chờ xử lý, các sự kiện thất bại và khách hàng tiềm năng đã được chấm điểm. Giao diện tương thích sáng và tối giúp quy trình làm việc dễ đọc trên các kích thước màn hình khác nhau, với các chú thích giao diện bằng tiếng Anh và tiếng Việt.

Được thiết kế để nâng cấp đáng tin cậy.

Phiên bản 3.2.1 giữ nguyên dữ liệu canvas hiện có đồng thời cải thiện hình học luồng nhập khẩu, hiển thị đường kết nối và giải phóng con trỏ trên các quy trình làm việc dài. Tiện ích mở rộng này tuân theo các quy ước mở rộng của MailWizz và không yêu cầu sửa đổi tệp lõi.

• Hỗ trợ kích hoạt giấy phép phần mềm EDD và cập nhật tự động.
• Khóa bản quyền được lưu trữ trong các tùy chọn mở rộng và không bao giờ được bao gồm trong các tệp phát hành.
• Việc kiểm tra ở phía máy chủ bị giới hạn tốc độ và các lỗi tạm thời của máy chủ cấp phép không xóa trạng thái cuối cùng đã biết.
• Trình tạo khách hàng, tích hợp API và tự động hóa cron sẽ tạm dừng khi không có giấy phép hợp lệ nào đang hoạt động.

Ý tưởng quy trình làm việc thực tế

• Chuỗi chào mừng: Bắt đầu sau khi đăng ký, gửi email hướng dẫn ban đầu và phân bổ các email theo dõi trong vài ngày.
• Tiêu chuẩn tuyển chọn lãnh đạo: Kết hợp các giá trị trường, tư cách thành viên phân khúc, mức độ tương tác chiến dịch và Điểm Khách hàng tiềm năng để định tuyến người đăng ký đủ điều kiện.
• Tái tham gia: Kiểm tra các lượt mở hoặc nhấp chuột gần đây, chờ đến thời điểm đã chọn và gửi email theo dõi tập trung vào vấn đề cần quan tâm.
• Chuyển giao khách hàng: cập nhật các trường, chuyển người đăng ký sang danh sách khác và thông báo cho hệ thống bên ngoài thông qua webhook.
• Kiểm soát vòng đời: Dừng hành trình của một khách hàng tiềm năng khi mục tiêu hoàn thành mà không cần vô hiệu hóa toàn bộ quy trình tự động hóa.

Sản phẩm này dành cho ai?

Automation Flow Builder được thiết kế dành cho chủ sở hữu MailWizz SaaS, nhà cung cấp dịch vụ email, các công ty quảng cáo, đội ngũ phát triển và các doanh nghiệp cần nhiều quyền kiểm soát hơn so với một hệ thống tự động trả lời email cơ bản. Nó đặc biệt hữu ích khi quy trình của bạn phụ thuộc vào dữ liệu người đăng ký, các bước theo thời gian, điều kiện tương tác, chấm điểm hoặc tích hợp với các hệ thống khác.

Yêu cầu

• MailWizz EMA 2.7.8 hoặc phiên bản 2.7.x tương thích.
• PHP 8.3 trong môi trường ClickSuccess đã được xác minh.
• Cần có giấy phép ClickSuccess hợp lệ để tiếp tục vận hành trình tạo, API và tự động hóa theo lịch trình.
• Phân tích nâng cao chỉ cần thiết khi tích hợp tính năng chấm điểm khách hàng tiềm năng đã được cấu hình.

Tải xuống Automation Flow Builder cho MailWizz

Biến các sự kiện và dữ liệu người đăng ký thành hành trình khách hàng có cấu trúc với công cụ xây dựng quy trình làm việc trực quan được thiết kế riêng cho MailWizz. Chọn giấy phép hàng năm để bắt đầu linh hoạt hoặc tùy chọn trọn đời để sử dụng lâu dài.

Bạn cũng có thể thích

Xác minh tên miền gửi Amazon SES cho MailWizz

Tăng doanh thu với tiện ích mở rộng tiếp thị liên kết cho MailWizz, theo dõi chiến dịch tích hợp, bảo vệ chống gian lận IP, báo cáo chi tiết — Tải xuống ngay

•  Trong năm – $39.00
•  Trọn đời – $230.00

Thêm vào giỏ hàng Thanh toán Đã thêm vào giỏ hàng

Tiện ích mở rộng Trình quản lý liên kết cho MailWizz

Tăng doanh thu với tiện ích mở rộng tiếp thị liên kết cho MailWizz, theo dõi chiến dịch tích hợp, bảo vệ chống gian lận IP, báo cáo chi tiết — Tải xuống ngay

•  Trong năm – $57.00
•  Trọn đời – $250.00

Thêm vào giỏ hàng Thanh toán Đã thêm vào giỏ hàng